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Vertriebs-, Prozess- und Finanzmanagement

Vertriebs-, Prozess- und Finanzmanagement

Erfahrungen

seit 04/07
Gesellschafter und Geschäftsführer in einer Unternehmensberatung:
•Beratung mittelständischer Unternehmen und kleinerer Kreditinstitute auf den Gebieten der Vertriebs-, Prozess- und Finanzstrategie und deren Umsetzung
• Entwicklung von Restrukturierungs- und Sanierungsstrategien, neuer Geschäftsmodelle und Vertriebskonzepte
• Changemanagement in sich verändernden Märkten
• Interimmanagement
• Moderation von Schulungen, Workshops und Klausurtagungen
• Coaching von Führungskräften in Unternehmen
• Betreuung und Begleitung von Restrukturierungsprozessen und Sanierungen

Aktuelle Projekte:
•Entwicklung und Umsetzung einer Finanzstrategie für den Vertragshändlerverband eines großen Automobilherstellers, halten von Seminaren für die Mitglieder und Händler und Beratung und Betreuung der Händler bei gewünschtem Bedarf zu den Themen
• Optimieren von Finanzstrukturen der Händlerbetriebe
• Rating und Bonitätsfitness
• Beratung und Training des Umgangs mit Banken
• Unterlagenaufbereitung für Bankgespräche
• Existenzgründungsberatung und –begleitung eines Unternehmens im Bereich des „home care service“
• Aktive Begleitung von Vermögensauseinandersetzungen im privaten Bereich (z.B. Erben und Scheidung) einschließlich der Steuerung und Führung von Gesprächen mit Kredit-instituten, Rechtsanwälten und Notaren

05/04 – 03/07
Sprecher des Vorstands,
große, regional führende Volksbank,
Führen der Bank zusammen mit 2 Vorstandskollegen, Ressortzuständigkeit für:
• Gesamtbanksteuerung: Controlling, Rechnungswesen, Planung, Grundsatzfragen
• Vorstandsstab und PR/Kommunikation, Rechtsabteilung
• Marketing einschließlich der Zusammenarbeit mit Partnern im genossenschaftlichen Verbund
• Revision einer Tochtergesellschaft
• zeitweise zusätzlich für Personalmanagement sowie für Kundenservicecenter, Kreditbereich, Organisation, IT, Hausverwaltung, Projektmanagement

Projekte:
• Neuorganisation der Gesamtbanksteuerung auf der Basis eines neu entwickelten transparenten Risikomanagement-systems für den Eigenhandel zur Früherkennung von Risiken
Entwickeln zusätzlicher Vertriebswege (Multichannel-Vertrieb), Telefoncenter, Internet, Mobiler Vertrieb (Außendienst)
• Neuausrichten des Vertriebs in den regionalen Märkten mit den Schwerpunkten Prozesse, Mitarbeiterqualifikation, aktive Marktpräsenz
• Aufbau eines Kompetenzcenters Kredit zur effizienten Bearbeitung von Kreditprozessen, deutliche Steigerung der Produktivität und Servicequalität
• Vorbereitende Arbeiten zur Einführung einer leistungsorientierten Vergütung für alle Mitarbeitergruppen
• Entwickeln eines Konzepts für eine zukunftsorientierte Bankstruktur unter Wahrnehmung von Outsourcing-Möglichkeiten
• Erfolgreiche, termingerechte Einführung eines neuen Bankbetriebssystems
• Ausbau der Personalentwicklung: Suchen, Fördern und Realisieren der Entwicklungspotenziale von Mitarbeitern und Führungskräften
• Entwickeln und Verdeutlichen der Corporate Identity sowie deren Verankerung in der Öffentlichkeit

01/03 – 05/04
Familiengeführte Unternehmensgruppe,
Gesamtprokurist der Führungsgesellschaft der Unternehmensgruppe und Leiter Finance and Treasury sowie Mitglied des engeren Führungskreise, gleichzeitig Persönlich haftender Gesellschafter und Mitglied der Geschäftsleitung der familieneigenen Privatbank in Ihrer Funktion als
• Finanzzentrale der Unternehmensgruppe und
• Family-Office zur Betreuung der Familiengesellschafter und deren Angehörigen

Projekte:
• Ausbau des Finanz- und Treasury-Managements für die Unternehmensgruppe, Zentralisierung sämtlicher Bankgeschäfte
Neuausrichten und Professionalisieren der Bank
• Konzeptionelle Entwicklung und Einführung des Online-Banking
• Optimieren des prozessorientierten Workflow auf technischer, organisatorischer und personeller Ebene, Beraten und Betreuen der Kunden bei der Umsetzung
• Initiieren und Entwickeln neuer Produkte für die Kundengruppe Gesellschafter, u. a. Kreditkarten, Online-Banking
• Betreuen und Unterstützen der Gesellschafter im Vermögens-management
• Aufbau und Einführung eines bankspezifischen Controllingsystems, Neuordnung des Rechnungswesens
• Entwickeln und Einführen eines Kompetenzsystems
• Einführen eines systematischen Riskmanagements und Entwickeln eines Risikohandbuches
• Entwickeln und Umsetzen eines Sicherheitskonzeptes für die Bank
• Überprüfen und Erweitern der IT-Landschaft von Bank und Holding
• Entwickeln einer durchgängigen Corporate Identity für die Bank in Anlehnung an das Corporate Design der Unternehmensgruppe

03/97 – 12/02
Mitglied des Vorstands einer großen Sparkasse in den neuen Bundesländern
Führen der Sparkasse zusammen mit 2 weiteren Vorständen, Ressortverantwortung für die folgenden Bereiche mit insgesamt ca. 150 Mitarbeitern:
• Kreditsekretariat, Marketing/Vertrieb Firmenkunden Abteilung Firmenkredite (Back-Office)
• Spezialfinanzierungen (Corporate Finance Center) inklusive Kommunalgeschäft
• Kompetenz-Center Auslandsgeschäft, auch als Serviceleistung
für die Landesbank und weitere Sparkassen
• Zahlungsverkehr, medialer Vertrieb (Electronic Banking)
• Immobiliengeschäft
• Privatkundengeschäft
• Firmenkundengeschäft
• S-Beteiligungsgesellschaft (100%ige Tochter der Sparkasse)
• Beteiligung der Sparkasse am Business-Innovation-Center
−Unternehmensgründerbüro (Initiative der Sparkasse unter Einbeziehung der Stadt und des Landkreises)

Projekte:
• Gründung der S-Beteiligungsgesellschaft
• Gründung des Unternehmensgründerbüros
• Gründung einer Tochtergesellschaft für die Beratung mittel-ständischer Unternehmen als Joint Venture
• Konzipieren eines „Immobiliencenters“
• Initiieren und Leiten des Projekts „Kreditfabrik“ zur Erreichung deutlicher Qualitätssteigerung bei gleichzeitiger Kostenreduzierung
• Ausbau des Angebotportfolios für Firmenkunden durch Leasing- und Versicherungsangebote, erhebliche Steigerung des risikoarmen Provisionsgeschäfts
• Initiator und Leiter der „Neuorientierung im Firmenkundengeschäft“, einschließlich Kommunalkunden-betreuung, Projektfinanzierungen, Bauträger und Existenzgründer

Neben Haupttätigkeit:
• Finanzberatung und Coaching großer Wohnungsgenossenschaften auf den Gebieten Finanzierungen, Vertragsgestaltung, Vorbereitung auf Gespräche mit Banken und öffentlichen Stellen
• Beilegung von Streitfällen zwischen Unternehmen mit Hilfe von Mediationsgesprächen

01/94 – 02/97
Mitleiter eines 2. Hauptbanksitzes (in den NBL), einer großen Landesbank, Bankdirektor
Verantwortlich für das Anlagegeschäft Institutioneller Kunden, das Immobilienkreditgeschäft, Kreditsekretariat sowie eine Repräsentanz, dasa regionale Personalreferat und verschiedene Zentralfunktionen vor Ort
ab 01/95
Bereichsleiter Firmenkredite NBL
Führen von 36 Mitarbeitern an 3 Standorten in den Funktionen Kundenkredite, Stabs- und Zentralaufgaben sowie Euro-Info-Center sowie Betreuung und Kreditbearbeitung für Firmenkunden, enge Zusammenarbeit mit dem Zielkundenmanagement für alle Kunden in der Region zur Erreichung eines nachhaltig stabilen Kundenportfolios mit deutlicher Reduzierung der Risikokosten

Projekte:
• Beratung und maßgebliche Mitwirkung beim Auf- und Ausbau des Meta-Kreditgeschäfts mit Sparkassen
• Aufbau einer effizienten Organisationsstruktur im Produktbereich, intensiver Informations- und Erfahrungsaustausch mit allen beteiligten Stellen und Standorten
• Initiieren und Aufbauen eines Kontrollsystems zur Risikoportfolio-analyse, Minimieren von Kreditrisiken und -ausfällen
• Aufbau und Pflege von Kontakten zu öffentlichen Stellen, Zusammenarbeit mit Wirtschafts- und Finanzministerium, zahlreiche Impulse zur Stärkung der Wirtschaftskraft von Unternehmen in der Region

INTERIM-MANAGEMENT
01/96 – 4/96
Kommissarischer Geschäftsführer einer Bürgschaftsbank, zuständig für die Marktfolgebereiche

01/90 - 12/93
Leiter Privatkundengeschäft einer großen Sparkasse
in einem Teilmarkt, Direktor
• Verantwortlich für 10 Geschäftsstellen und ein Baufinanzierungsteam
• Führen und Weiterentwickeln von 60 Mitarbeitern
Straffen der Organisation, Abbau der Mitarbeiterzahl um 30%, erhebliche Steigerung der Produktivität und des Geschäftsvolumens

Projekte:
Maßgebliche Mitarbeit im Projekt „Qualität“:
Leitung eines Projektteams, Definition von Geschäftsprozessen mit Messkriterien zu Kundenorientierung und Produktivität

07/84 - 12/89
Marktbereichsleiter einer großen Sparkasse, Direktor
verantwortlich für alle Kunden im regionalen Bereich außer große Firmenkunden
• Führen von 85 Mitarbeitern in 10 Geschäftsstellen
• Aufbau und Pflege von Kundenkontakten und -beziehungen

Projekte:
• Erarbeitung eines Konzepts zur Realisierung der IT-gestützten Baufinanzierungsberatung, deren Einführung und Umsetzung einschließlich des Hard- und Software Einsatzes, Erarbeitung eines Schulungskonzeptes für die Mitarbeiter, Schulung der Mitarbeiter
• Erarbeiten und Realisieren eines neuen Betreuungskonzepts für Kundenzielgruppen, Pilotumsetzung in der Hauptstelle




Ausbildungen

- Abitur
- Ausbildung zum Bankkaufmann mit Abschluß
- Betriebswirtschaftsstudium in der Deutschen Sparkassen- und Giroorganisation mit Abschluß Sparkassenbetriebswirt (dipl.)

Kernkompetenzen

Spezifische Erfahrungsschwerpunkte:

• Konzipieren und Realisieren von innovativen Geschäftsstrategien
• Entwickeln und erfolgreiches Umsetzen von Vertriebskonzepten
• Aufbau neuer Organisationseinheiten mit Schwerpunkt Vertrieb
• Management von Finanzdienstleistungen im umfassenden Sinne
• Kompetenter Umgang mit Banken, Gesellschaftern und Öffentlichkeit
• Restrukturieren und Straffen von Prozessen und Organisationen
• Gestalten und Managen von Veränderungsprozessen
• Sicherstellen strategisch günstiger Finanzierungsstrukturen
• Optimieren des Kredit- und Risikomanagements
• Initiieren und Leiten von Projekten zur Optimierung von Geschäftsprozessen, dem Vertrieb, von verschiedenen Vertriebswegen, der Unternehmenssteuerung


Sprachen

Deutsch
Englisch
Grundkenntnisse in Französisch

Sonstiges

Beratende und unterstützende Mitwirkung in zahlreichen Initiativen und Vorhaben der Wirtschaftsregion, enge Zusammenarbeit mit öffentlichen Stellen, Schwerpunkte PR, Betriebswirtschaft, Finanzierung, Vertrieb

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