Flex Manager
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Vertriebsleiter & Supply Chain Manager

Vertriebsleiter & Supply Chain Manager

Erfahrungen

Geschäftsleitung

GL einer Vertriebsgesellschaft für technische Produkte und Dienstleistungen
• Leitung Vertrieb und Service
• Turnaround Management (Geschäftsanalyse und Firmenrestrukturierung)
• Integration von neuen Produktlinien von übernommenen Unternehmen in die bestehende Vertriebsorganisation
• Planung und Budgetierung
• Reporting der Geschäftsergebnisse
• Management von Geschäftsrisiken

GL einer internationalen Backoffice Organisation für Europa und Asien, bestehend aus:
• Sales & Service Support
• Order Management
• Supply Chain Management
• Bookkeeping, Finance & Controlling


Bereichsleitung

• Verkauf
• Service
• Marketing
• Vertriebs-Backoffice (Vertriebsinnendienst, Auftrags- / Projektabwicklung, Supply Chain Management & Verwaltung)


Change Management (Projektbeispiele)

Aufbau und Leitung eines „Customer Business Center“ (Zentralisierung des Vertriebs-Backoffice für Europa und Asien)
• Projektleitung / Projektmanagement (Projektteam von 15 Mitarbeitern)
• Projektkosten: ca. 3 Mio €
• Aufbau einer vollständig neuen Geschäftseinheit an einem neuen Standort für einen Jahresumsatz von ca. 100 Mio €
• Entwicklung eines neuen Geschäftsmodells (Direktfakturierung an die Kunden innerhalb der EU mit lokaler MWSt.)
• Entwicklung und Einführung von neuen/optimierten Prozessen und Abläufen (Business Process Reengineering)
• Neuaufbau der gesamten Infrastruktur
• Einführung von SAP R3 (MM, SD, FI, CO)
• Rekrutierung von 45 qualifizierten Mitarbeitern (mehrsprachig, international)
• Geschäftsübernahme von 9 lokalen Vertriebsgesellschaften
• Personalabbau und „Downsizing“ der Vertriebs-gesellschaften in I, E, F, B, NL, UK und D (Homeoffice anstelle von Vertriebsbüros bzw. Niederlassungen)
• Leitung des "Customer Business Center" (70 Mitarbeiter)

Restrukturierung, Ausbau und Leitung von Serviceorganisationen in Deutschland und weiteren EU-Ländern (Fachliche und disziplinarische Führung von ca. 40 Mitarbeitern)
Die nachfolgenden Maßnahmen führten zu einer deutlichen Steigerung von Umsatz (>10%p.a.)und Ertrag:
• Vermarktung des Service wie ein Produkt
• Verkaufsorientierung und verbesserte Selbstdarstellung
• Verbesserte Kundenkommunikation und Konfliktbewältigung
• Re-Design von Prozessen und Abläufen
• Optimierung der Logistik und der Ersatzteilversorgung
• Anpassung der Infrastruktur
• Verbesserte Kundenkommunikation und Konfliktbewältigung
• Qualitätsverbesserung und Erhöhung der Leistungsfähigkeit
• Einführung QM-System ISO 9001:2000
• Entwicklung von Mitarbeitern und Delegation von Aufgaben und Verantwortung


Ausbildungen

1975 – 1979 Fachhochschule Ravensburg, Studium der Physikalischen Technik, Abschluss Diplom Ingenieur (FH)
1979 – 1981 Fachhochschule Lübeck, Zusatzstudium der Umwelt- und Hygienetechnik, Abschluss Diplom Ingenieur


Kernkompetenzen

Erfahrener Manager für den Aufbau, die Weiterentwicklung und Leitung von nationalen und internationalen Vertriebsorganisationen (Verkauf, Service, Projektierung, Vertriebsinnendienst, Auftragsabwicklung, Supply Chain Management & Verwaltung) im Bereich „Technische Produkte und Dienstleistungen“.

Beispiele für Organisationsentwicklung und Change Management:
- Redesign von Prozessen und Abläufen und Entwicklung der Mitarbeiter
- Verbesserung der Ertragskraft durch konsequentes Ausschöpfen der Einsparpotentiale
- Verbesserung der Marge im Verkauf
- Umsatzwachstum und Steigerung der Ertragskraft im Service
- Backoffice Konsolidierung innerhalb einer internationalen Vertriebsorganisation
- Redimensionierung von Organisationen (Personalabbau, Anpassung der Infrastruktur)


Sprachen

Deutsch (Muttersprache), Englisch (verhandlungssicher)

Sonstiges

Branchen:
Medizintechnik, Mess- und Sicherheitstechnik, Telekommunikation, Maschinenbau, Handel/Einzelhandel, Unternehmensberatung

Weitere Kenntnisse:
Office-Programme, MS Visio, MS Project, SAP R/3 (MM, SD, FI, CO), Projektmanagement, Business Process Reengineering, Interim Management


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